HOTEL ARNHEM IST GEÖFFNET

Das Van der Valk Hotel Arnhem steht Hotelgästen und Gästen von außerhalb offen! Angesichts der strengeren Maßnahmen mussten wir unsere Aktivitäten neu gestalten. Auf dieser Seite möchten wir Sie weiter über unsere Arbeitsweise informieren. Wir bitten Sie, unsere individuellen Maßnahmen zu berücksichtigen und freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen!

Sehen Sie sich unsere angepassten Maßnahmen an


 

Essen & Trinken

Das Restaurant 'De Veluwe' und die Bar Brasserie 'West-End' sind täglich geöffnet!

Hotel Gäste

  • Die maximale Anzahl von 30 Personen in einem Raum gilt nicht, wenn alle anwesenden Gäste Hotelgäste sind. Dies bedeutet, dass wir unser Restaurant nur während des Frühstücks und Abendessens für Hotelgäste reservieren.
  • Unsere Tischlayouts wurden angepasst, um die 1,5-Meter-Maße zu gewährleisten, und natürlich folgen wir den Richtlinien des RIVM.
  • Unser Restaurant ist von 07:00 bis 22:00 Uhr für Hotelgäste geöffnet und bietet ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, ein leckeres Mittagessen oder ein köstliches Abendessen.
  • Unsere Bar Brasserie ist wochentags von 9.00 bis 22.00 Uhr und am Wochenende von 10.00 bis 22.00 Uhr sowohl für Hotelgäste als auch für Gäste von außen geöffnet.
    Der Zimmerservice kann bis 22 Uhr bestellt werden.

 Außerhalb Gäste

  • Die maximale Anzahl wurde auf 30 Personen pro Raum angepasst. Dies bedeutet, dass wir eine begrenzte Anzahl von Reservierungen akzeptieren können. Reservierungen sind derzeit nur telefonisch über unser Personal an der Rezeption +31 (0) 26 482 11 00 möglich.
  • Unser Restaurant ist ausschließlich für Hotelgäste während des Frühstücks und Abendessens reserviert. Wir möchten Sie unter der Woche von 9.00 bis 22.00 Uhr und am Wochenende von 10.00 bis 22.00 Uhr in unserer Bar Brasserie begrüßen.
  • Wir empfangen Gruppen von bis zu 4 Personen an einem Tisch. Mehr als vier Personen sind nur für Gruppen zugelassen, die einen gemeinsamen Haushalt bilden. Ist dies nicht der Fall, werden Sie an mehreren Tischen platziert.
  • Wir bitten unsere Gäste, bei der Ankunft im Zusammenhang mit der Quellen- und Kontaktuntersuchung ein Triage-Formular auszufüllen. Diese Formulare werden nach 14 Tagen vernichtet und nur auf Anfrage der GGD zur Verfügung gestellt.
  • Wir bitten Sie, im Abstand von 1,5 Metern zu warten, bis unsere Gastgeberin Ihnen einen Tisch zeigt.
  • Wir bitten Sie, Ihre Hände bei der Ankunft zu desinfizieren.
  • Wir bitten Sie, sich während Ihres Besuchs 1,5 Meter von unseren Gästen und Mitarbeitern fernzuhalten.
  • Wir bitten Sie, den angegebenen Wanderrouten zu folgen.

Wir befolgen den dringenden Rat, in allen öffentlichen Bereichen Gesichtsmasken zu tragen. Unsere Mitarbeiter tragen Mundmasken, aber wir verpflichten unsere Gäste nicht, diesen Rat zu befolgen. Bitte schön!


 

Hoteleinrichtungen

Unsere Hoteleinrichtungen sind geöffnet!

  • Im Zusammenhang mit möglichen Quellen- und Kontaktrecherchen sind wir verpflichtet, allen unseren Gästen eine Reihe von Fragen zu stellen. Aufgrund der Anzahl der Fragen, die wir stellen müssen, kann das Einchecken länger dauern, als Sie es gewohnt sind. Wir bitten um Ihr Verständnis.
  • Wir verwenden Zeitfenster, um die Anzahl der Gäste während des Frühstücksbuffets zu verteilen. Dies ermöglicht es uns, die Menge am Buffet zu begrenzen und unseren Gästen ausreichend Gelegenheit zu geben, sich voneinander und von unseren Mitarbeitern zu distanzieren. Während des Check-ins reservieren unsere Mitarbeiter an der Rezeption in Absprache mit Ihnen einen Zeitrahmen für das Frühstück.
  • Wenn Sie in unserem Restaurant oder in unserer Hotelbar zu Mittag und / oder zu Abend essen möchten, empfehlen wir Ihnen, eine Reservierung bei unserem Personal an der Rezeption vorzunehmen. Aufgrund der bereits angekündigten Maßnahmen haben wir eine begrenzte Kapazität.
  • Unsere Lebensmittel- und Getränkehändler müssen um 22.00 Uhr schließen. Wir bitten Sie, diese Maßnahme zu berücksichtigen.
  • Unser Fitnessraum und Wellnessbereich stehen Hotelgästen offen. Wenn Sie diese Einrichtungen nutzen möchten, müssen Sie ein Zeitfenster reservieren. An unserer Rezeption gibt es Registrierungslisten, in denen Sie selbst reservieren können. Unser Personal an der Rezeption stellt Ihnen gerne eine Schlüsselkarte zur Verfügung.

Wir befolgen den dringenden Rat, in allen öffentlichen Bereichen Gesichtsmasken zu tragen. Unsere Mitarbeiter tragen Mundmasken, aber wir verpflichten unsere Gäste nicht, diesen Rat zu befolgen. Bitte schön!


 

Meetings & Versammlungen

Wir freuen uns, Ihr Meeting oder Ihre Versammlung für bis zu 30 Personen zu erleichtern!

  • Unsere Raumkonfigurationen werden in einem Abstand von 1,5 Metern angepasst, damit Sie sich sicher treffen können. Sehen Sie sich hier unsere Raumkonfigurationen mit einer Entfernung von 1,5 Metern an. Unsere Vertriebsmitarbeiter besprechen die Optionen gerne mit Ihnen. Kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +31 (0) 26 203 05 10.

 


 

Sicher und komfortabel

In den Van der Valk Hotels haben Gesundheit, Sicherheit und Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität. Um Ihre Gesundheit und Sicherheit gewährleisten zu können, bitten wir Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel an folgende Regeln zu halten: 

  • Folgen Sie der angegebenen Laufrichtung und den Hygienevorschriften
  • Halten Sie 1,5 Meter Abstand von anderen Gästen und Mitarbeitern
  • Kein Hände schütteln mit anderen Gästen oder dem Hotelpersonal
  • Waschen Sie regelmäßig Ihre Hände und folgen Sie den Richtlinien des RKI
  • Nutzen Sie Papierhandtücher um Ihre Hände abzutrocknen
  • Husten und Niesen Sie in Ihren Ellbogen und wenden Sie sich von den anderen Gästen sowie vom Hotelpersonal ab
  • Bezahlen Sie vorzugsweise mit Pin-Nummer oder kontaktlos

Haben Sie Erkältungsanzeichen wie Schnupfen, Niesen, laufende Nase, Halsschmerzen, leichten Husten oder erhöhte Temperatur bis 38 Grad Celsius? Dann bitten wir Sie zuhause zu bleiben und nicht zum Hotel zu kommen.

Wir tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Van der Valk und hoffen Sie schnellstmöglich wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Fragen haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu unserer Rezeption auf. 

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Familie Van der Valk