Über uns

Seit 1980 stehen Peter und Gera van der Valk an der Spitze von ‚West‑End‘. Wegen der großen Nachfrage entscheiden sie sich bald, das Unternehmen um ein Hotelgebäude zu erweitern, und mit Erfolg: Im Jahr 2019 verfügt Hotel Arnhem über 100 Hotelzimmer in sieben Kategorien, 10 Tagungsräume, ein Restaurant, eine Hotelbar und einen Fitness‑ und Wellnessbereich.

Die besondere Niederlassung nahe der Innenstadt von Arnhem und der Ruhe der Veluwe heißt heutzutage nicht mehr ‚West-End‘, sondern Hotel Arnhem. Diese Namensänderung wurde zur besseren Wiedererkennung vorgenommen. Die Menschen in der Region kennen den Namen ‚West-End‘ und er steht auch noch an der Fassade, aber für den Rest der Niederlande und darüber hinaus ist dieser Name nicht geläufig. Der aktuelle Name gibt genau an, wo sich Hotel Arnhem befindet.

Per Juli 2018 haben Lotte van der Valk (4^eGeneration) und ihr Mann Wouter 't Hooft haben die tägliche Leitung des Hotels Arnhem übernommen. Zusammen mit Bart van der Valk bilden sie das neue Management und treten die Nachfolge von Anne van der Valk und Folkert Deenik an, die ihren Traum in Van der Valk Hotel De Bilt – Utrecht.

Lotte van der Valk: „Wir können auf dem Fundament eines stabilen Unternehmens aufbauen, das in den vergangenen Jahren von Anne, Folkert und Bart zu dem geworden ist, was es heute ist. Wir freuen uns darauf, den Erfolg des Hotels Arnhem fortzusetzen und, wo möglich, noch zu verbessern.“

„Nachhaltigkeit hat weiterhin einen hohen Stellenwert. So haben wir kürzlich Bienenvölker neben dem Hotel angesiedelt und begonnen, unseren eigenen Honig zu produzieren. Die Wiese gegenüber dem Hotel Arnhem möchten wir in Zukunft ebenfalls nutzen. Es wäre wunderbar, hier unser eigenes Gemüse anzubauen“, sagt Wouter ’t Hooft. Den Gästen das Gefühl, sich wie zu Hause zu fühlen, zu vermitteln, bleibt ebenfalls ganz oben auf der Prioritätenliste. Lotte van der Valk: „Wir setzen täglich alles daran, den Gästen das Gefühl zu geben, dass sie auf der Veluwe nach Hause kommen.“ Das neue Management legt großen Wert darauf, mit den Entwicklungen in der Hotelbranche Schritt zu halten, gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen und Gastfreundschaft.

Die Ankunft der „vierten Generation“ bedeutet nicht automatisch einen anderen Kurs für das Hotel Arnhem; die Traditionen und Werte des Valk-Konzerns bleiben erhalten. Persönliche Aufmerksamkeit für den Gast bleibt das Wichtigste. Das Managementteam ist ehrgeizig und blickt mit großer Freude einer Zukunft voller Gastfreundschaft entgegen!

Mission
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die Bedürfnisse des Freizeit- und Geschäftsmarktes mit einem spezifischen, aber flexiblen Paket an Einrichtungen für beide Zielgruppen zu übertreffen. Dies erreichen wir durch ausgeprägte Gastfreundschaft, wobei wir unsere gesellschaftliche Verantwortung nicht aus den Augen verlieren. Jeden Tag geben wir unser Bestes, um Service, Produkte und Dienstleistungen die Qualität zu bieten, die unsere Gäste wünschen.

Wir sind überzeugt, dass das Erreichen dieser Mission ganz vom Engagement unserer Mitarbeiter, des Managements und der Geschäftsführung abhängt, wodurch unsere Gäste einen Aufenthalt im Hotel Arnhem als „Heimkommen auf der Veluwe“ erleben.

Vision
Wir bieten unseren Gästen jederzeit ein einzigartiges Erlebnis von Gemütlichkeit und Gastfreundschaft zu einem fairen Preis.

Mit freundlichen Grüßen,
Im Namen des Van der Valk Hotels Arnhem

Management-Team
Bart van der Valk, Lotte van der Valk und Wouter 't Hooft